Quienes Somos
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sgctranstambo@hotmail.com
TERMINAL: 8373177 / ESMERALDA: 8353695 / TAMBO: 3116304440 / BOLIVAR : 3147657520 / CALI: 3148813839 / TELETAXI: 8353501-8353553 – 3137331126 / ADMINISTRACIÓN: 8339694
SOMOS RAPIDO TAMBO
Misión
Satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes y usuarios en la prestación del servicio de transporte y en la comercialización de productos y servicios complementarios al transporte.
Visión
En el año 2021 será una empresa líder y altamente competitiva en el departamento del Cauca, ofreciendo a nuestros clientes bienes y servicios conexos al transporte con los mejores estándares de calidad.
Política de Calidad
Comprometidos en ofrecer servicios y productos con calidad, generando productividad, competitividad y éxito empresarial.
Objetivos de Calidad
· Satisfacer de las necesidades clientes · Ofrecer atención y cumplimiento a los clientes · Seguridad en la prestación de servicios · Mantener personal capacitado · Preservar el medio Ambiente
Política de Regulación
- La velocidad máxima permitida – establecida en el código nacional de tránsito o las que las autoridades competentes determinen.
- La velocidad máxima permitida dentro del área de despacho de la sede de El Tambo no excederá los 5 km/h.
- Obligatorio el uso del cinturón de seguridad
- Prohibido para los conductores, el uso de dispositivos móviles como celulares, Avantel, Tablet y similares durante la conducción
- Obligatorio el uso de los elementos de protección personal, durante el tiempo que se encuentren expuestos al riesgo
- No está permitido el regrabado de llantas. La profundidad mínima del trazado autorizado para la operación de los vehículos será la autorizada por las disposiciones legales que regulan la materia.
- Llevar dentro del vehículo los equipos de seguridad mínimos exigidos (herramientas, cruceta, gato, tacos, señales, chaleco, extintor) así como el botiquín de primeros auxilios con sus elementos básicos requeridos por la Cooperativa.
Política de Alcohol y Droga
Prohibido en el desempeño de cada labor, la posesión, consumo, distribución o venta de bebidas alcohólicas, cigarrillo y otras sustancias alucinógenas.
el nivel permitido para la realización de tareas es cero grados 0º del alcohol.
Política de Seguridad Vial
Comprometidos por conservar la salud e integridad de la población, mediante la prevención de accidentalidad vial.
Política sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo
Comprometidos por el bienestar físico, social y mental del personal vinculado a la cooperativa, mediante la identificación, control y reducción de los riesgos que afecten la seguridad y salud.
Quejas y sugerencias
Atender los requerimientos de nuestros clientes y usuarios en la prestación del servicio con el cumplimiento de las exigencias de seguridad, bienestar y confianza.